Você pode excluir um cartão de crédito nas configurações do Granatum. Veja como fazer e em quais situações a exclusão é permitida.




  1. Clique no menu Configurações, no topo do Granatum.

  2. Clique em Cartões de crédito.

  3. Na lista de cartões, escolha uma das opções:

    • Clique no nome do cartão e, na tela de edição, clique no botão Excluir no rodapé da página; ou

    • Na própria lista, clique nos três pontinhos ao lado do cartão e depois em Excluir cartão.

  4. Confirme a exclusão, conforme o caso exibido na tela.




Situações ao excluir um cartão

  1. Sem lançamentos associados
    Se não houver nenhum lançamento associado ao cartão, a exclusão será feita normalmente e você verá uma mensagem de confirmação.

  2. Com lançamentos associados
    Se houver lançamentos associados ao cartão, não será possível excluí-lo diretamente. Antes, você precisará:

    • migrar os lançamentos para outro cartão; ou

    • excluir permanentemente todos os lançamentos associados a esse cartão.


        Nessa situação, o sistema mostrará uma tela para você escolher o que deseja fazer.




Depois de escolher a opção desejada, clique em Excluir para confirmar.



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