Essa prefeitura não possui ambiente de testes, isso significa que as notas emitidas são processadas diretamente em ambiente de produção, sendo válidas desde o momento da emissão.
- Configuração necessária
Além das informações habituais para configuração de NFS-e, é indispensável solicitar à prefeitura uma chave digital. Essa chave deve ser inserida na tela de configuração de notas fiscais dentro do Granatum, no campo específico para a senha.
ATENÇÃO! A chave digital utilizada na configuração não é a mesma senha usada para login no site da prefeitura.
- Cancelamento de NFS-e
É importante observar que essa prefeitura não permite o cancelamento de NFS-e via integração. O status da nota não é sincronizado automaticamente, por isso, o processo de cancelamento deve ser realizado em duas etapas:
1. Primeiramente, efetue o cancelamento diretamente no site da prefeitura.
2. Em seguida, realize o cancelamento no Granatum para que o status da nota seja atualizado para Cancelada.
Se precisar de ajuda com a configuração ou qualquer outro detalhe, entre em contato com a nossa equipe de suporte.