Seus dados financeiros são preciosos — e a gente leva a segurança deles muito a sério. Mas, além das proteções que o Granatum já oferece, é sempre bom ter uma cópia dos seus dados guardada com você. Seja para consulta, segurança ou controle pessoal.

O backup pode ser feito por você, a qualquer momento, com poucos cliques. O arquivo é gerado dentro do sistema, em formato de planilha (.csv). Vem ver como é simples!


Somente usuários com perfil de super administrador conseguem acessar o menu para realizar o passo a passo abaixo.


Como gerar o backup completo dos seus dados

  1. No canto superior direito da tela do sistema, clique no menu Configurações

  2. Em seguida, selecione a opção Minha Empresa


    3. Na parte lateral da tela, você conseguirá ver o menu de Backup dos lançamentos.


    4. Ao clicar em solicitar agora, você verá que a mensagem dentro da caixa mudará, aparecendo a seguinte informação:

backup-02.png 


    5. Após o prazo informado, acesse a mesma tela. Você verá a seguinte mensagem na caixa de backup:

backup-031.png 



    6. Você poderá fazer um download do arquivo clicando no texto Último backup realizado no dia dd/mm/aaaa hh:mm:ss.


    7. Você também pode solicitar um novo backup sempre que precisar clicando em Solicitar um Novo backup.


Nesse backup, não estão inclusos os anexos inseridos no sistema. Para ver como efetuar esse tipo de backup, clique aqui. 


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