Se você está precisando de uma mãozinha para usar o Granatum, não se preocupe. Estamos aqui para ajudar! ?
No topo da sua tela do Granatum, você vai encontrar um menu chamado “AJUDA”.
Uma janela vai aparecer perguntando "Qual a sua dúvida?". Aqui, você pode digitar o que está procurando. Pode ser uma palavra-chave ou uma pergunta completa.
Depois de digitar sua dúvida, o Granatum vai mostrar várias soluções que podem ajudar. O Granatum traz todas as soluções que apresentem as palavras digitadas. Você pode buscar por funcionalidades, como fazer determinada operação no sistema, assuntos relacionados a sua assinatura e problemas.
Se ainda tiver dúvidas, pode falar com a gente! Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h. Você pode nos enviar um e-mail (atendimento@granatum.com.br), conversar pelo chat do sistema.
Toda evolução do Granatum se deve as constantes sugestões enviadas pelos usuários. Desta forma podemos pensar, em conjunto, na melhor solução para o problema de muitos de nossos clientes.