Você chegou ao artigo certo se está pensando:


“Quero sacar minhas comissões do Granatum Parceiros”

“Como recebo o dinheiro das minhas indicações?”

“Quero transferir meu saldo de parceiro para minha conta”

“Qual o valor mínimo para resgatar minhas comissões?”

“Quanto tempo demora para receber a comissão?”

“Quero usar minha comissão para pagar minha assinatura”

“Minha chave Pix está errada no Granatum Parceiros”

“Por que a opção de resgate não aparece para mim?”

“Já tenho saldo, mas não consigo solicitar o resgate”

“Como converto meu saldo em dias de uso no Granatum?”


Quando posso solicitar o resgate?

Você pode solicitar o resgate quando tiver pelo menos R$50,00 acumulados no Granatum Parceiros.

Além do valor mínimo, a comissão precisa estar disponível para resgate.


Tipos de comissão

Você recebe em dois formatos:

  • Comissão por ativação: um bônus de R$125,00 por nova assinatura feita com seu link.
    O pagamento dessa comissão é feito em duas etapas: 50% após 30 dias e os outros 50% após 60 dias, desde que o cliente continue ativo.

  • Comissão recorrente: você ganha 10% do valor da assinatura mensal enquanto a empresa indicada estiver ativa no Granatum.

Como fazer o resgate?

Para solicitar o resgate do seu saldo, acesse sua área do Granatum Parceiros e clique em “Resgatar meus créditos”.


A opção de resgate só estará ativa se você possuir mais de R$50,00 como saldo.


Escolha a opção “crédito em conta bancária”. Nesse momento você terá que inserir os dados da chave pix do titular da conta e confirmar a senha de cadastro do sistema Parceiros. 



Após preencher clique em “solicitar resgate


O pagamento é feito pelo nosso financeiro, e você receberá um e-mail de confirmação após a efetivação da transferência. Após a solicitação, o setor financeiro tem até 7 dias úteis para realizar o pagamento, embora normalmente a transferência seja efetuada antes desse prazo. 


Você também pode usar seus créditos para continuar usando o Granatum. Para isso, basta escolher a opção “Converter em assinatura”, selecionar qual dos seus cadastros deseja aplicar o saldo e clicar em “Converter em assinatura”. O valor será automaticamente transformado em dias de uso, com base no valor diário do plano mensal da empresa escolhida. 


Como corrigir minha chave Pix?

Se precisar corrigir alguma informação da chave Pix, acesse a área “Meu perfil” no Granatum Parceiros.

Antes de solicitar o resgate, confira se os dados da chave Pix estão corretos.

É importante que a chave Pix informada esteja válida, pois ela será usada para o pagamento das suas comissões.



Por que não consigo resgatar meu saldo?

A opção de resgate pode não aparecer ou não ficar disponível em alguns casos, como:

  • seu saldo acumulado ainda não atingiu o valor mínimo de R$50,00;
  • os dados da chave Pix não foram preenchidos;
  • os dados da chave Pix precisam ser corrigidos;
  • a empresa indicada ainda não cumpriu as condições necessárias para validar a comissão.

Se você já tem saldo, mas não consegue solicitar o resgate, confira se o valor está disponível e se os dados da sua chave Pix estão corretos.


O que acontece depois que solicito o resgate?

Depois que você solicita o resgate, o pedido é encaminhado para o setor financeiro do Granatum.

O pagamento pode levar até 7 dias úteis para ser realizado.

Quando a transferência for concluída, você receberá um e-mail de confirmação.


O valor mínimo de R$50,00 também é considerado caso sua conta como parceiro seja encerrada.

Pode contar com a gente

Se tiver dúvidas sobre o resgate do saldo, prazos de pagamento ou dados da chave Pix, entre em contato com nosso time pelo e-mail atendimento@granatum.com.br.


A gente te ajuda a conferir suas comissões e solicitar o resgate corretamente   


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