Clientes são indivíduos, empresas ou entidades que adquirem produtos ou serviços de uma empresa, constituindo a base de consumidores de um negócio. Eles são essenciais para o sucesso de qualquer empreendimento, pois são responsáveis pela geração de receita e lucro. Os clientes podem ser classificados em diferentes categorias, como clientes regulares, ocasionais ou potenciais. A satisfação e fidelidade dos clientes são fundamentais para manter a reputação e crescimento da empresa. Portanto, compreender suas necessidades, preferências e comportamentos é vital para oferecer soluções adequadas e construir relações duradouras.
Geralmente uma receita está relacionada a um cliente.