Para utilizar a funcionalidade Cobranças Automatizadas, é necessário validar a conta bancária cadastrada no Granatum onde você deseja receber os valores de suas cobranças.
Veja aqui a lista de bancos aceitos atualmente.
Para validar uma conta bancária no Granatum, ela precisa estar cadastrada antes.
Você pode conferir a lista de contas cadastradas acessando Configurações > Contas.
Na tela seguinte aparecerá a listagem com todas as contas cadastradas no Granatum.
Edite a Conta Bancária desejada, clicando na sua descrição ou em "Editar conta", do menu da lateral direita: 
Você será direcionado(a) para tela de formulário com os dados dessa conta. Em seguida, marque a opção para habilitar as Cobranças Automatizadas.
O sistema apresenta, então, os campos para envio dos arquivos necessários para o processo de validação.
Todos os arquivos são obrigatórios, e cada um deles tem possíveis exigências de formato e características, que seguem no quadro abaixo:
Documentos |
1. Documento de identificação pessoal (frente e verso) do representante legal da companhia
|
2. Selfie (foto) do representante legal da companhia
|
3. Comprovante de Endereço da companhia O formato do arquivo precisa estar em PDF ou JPG, não aceitamos fotos da tela do celular ou documentos incompletos. O envio deve incluir todas as informações, como nome, endereço completo, código de barras, valor da fatura e data de emissão.
|
4. Documento com o Faturamento dos últimos 6 meses assinado e carimbado pelo contador Para a comprovação de faturamento, aceitamos os seguintes documentos:
|
5. Contrato Social ou documento de constituição Caso a empresa seja uma instituição sem fins lucrativos ou um condomínio, poderá ser encaminhado o Estatuto Social e/ou a Ata da última assembleia no lugar do Contrato Social |
Também são obrigatórios os seguintes campos para validação da conta bancária:
- CNPJ e Nome do titular da conta - Essas informações são obtidas a partir do cadastro em Configurações > Minha empresa. Caso seja necessário, revise e atualize os dados cadastrais da sua empresa antes de prosseguir.
- Faturamento mensal
- Site de vendas - Informe o site, loja virtual ou canal principal onde os produtos ou serviços são comercializados.
- Pessoa Politicamente Exposta (PEP) - Informe se você é uma Pessoa Politicamente Exposta, ou seja, se ocupa ou ocupou cargo público relevante, incluindo familiares ou pessoas com relacionamento próximo, conforme exigências de conformidade regulatória.
Em seguida, digite os dados da conta bancária, como banco, tipo da conta, agência e número da conta.
Cada banco possui um formato diferente para informar os dados, veja a tabela abaixo:
Banco | Agência | Conta |
|---|---|---|
Banco do Brasil | 9999-D | 99999999-D |
Santander | 9999 | 99999999-D |
Caixa Econômica | 9999 | XXX99999999-D (X: Operação) |
Bradesco | 9999-D | 9999999-D |
Itaú | 9999 | 99999-D |
Banrisul | 9999 | |
Sicredi | 9999 | 999999 |
Sicoob (Bancoob) | 9999 |
(Caso o número da sua conta tenha menos dígitos que o formato, complete com Zeros antes dele. Ex.: Conta Banco do Brasil 123-4, você deve preencher no sistema 00000123-4)
- Tabela de códigos de Operação da CAIXA
- 001 – Conta Corrente de Pessoa Física
- 002 – Conta Simples de Pessoa Física
- 003 – Conta Corrente de Pessoa Jurídica
- 013 – Poupança de Pessoa Física
- 022 – Poupança de Pessoa Jurídica
Depois de enviados os arquivos e os dados da conta bancária, o Granatum os envia automaticamente para a validação dos documentos por parte da Iugu, nosso parceiro na funcionalidade de recebimento de cobranças.
A Iugu tem um prazo de 05 dias úteis para o retorno do resultado dessa análise.
Depois de iniciado o processo de validação dos documentos, ele não pode ser interrompido.
O Granatum avisa ao usuário por e-mail e por notificações na tela apresentada acima do status atual da verificação.
É importante que o usuário fique atento porque uma das alterações de status pode ser a necessidade do reenvio de um ou mais do que um desses arquivos.
Os possíveis status para a verificação de uma conta são:
- Liberada: sua conta já pode ser utilizada para receber suas cobranças.
- Verificação: sua conta caiu no sistema anti-fraude e está em análise.
- Reenvio de documentos: um ou mais documentos precisão ser reenviados.
- Não aprovada: as informações fornecidas estão incorretas ou os documentos enviados estão ilegíveis, vencidos ou em desacordo com os critérios de validação. Será necessário realizar o processo de validação novamente.
- Bloqueada: sua conta foi analisada e não foi liberada para utilização. Entre em contato para maiores detalhes.
Depois de passado por esse processo e a conta bancária estiver com status "Habilitada" (como mostra o exemplo da imagem abaixo), já é possível emitir cobranças e receber seus valores pelo Granatum.
